Kasutustingimused
1. Üldsätted
1.1. Käesolevad üldised tingimused kehtivad www.quadteam.ee kliendi (edaspidi “Ostja”) ja www.quadteam.ee (edaspidi “Müüja”) vahel kaupade ostmisel tekkivate õigussuhete kohta. QuadTeam on Juunior Moto OÜ, registrikood 12320201, aadress Heldri tee 15, Haabneeme, Viimsi vald, 74001, Eesti.
1.2. Üldised tingimused ei saa olla vastuolus Eesti Vabariigi kehtivate õigusnormidega. Vaidluste või puuduvate informatsioonide korral täiendatakse neid Eesti Vabariigi õigusaktidega.
1.3. Müüja jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi ja toodete hindasid ühepoolselt muuta oma tegevuse efektiivsuse, konkurentsivõimelisuse ning kaubavaliku täiendamise eesmärgil. Tingimuste ja hindade muudatused jõustuvad alates informatsiooni ilmumise hetkest lehel www.quadteam.ee. Kui Ostja esitas oma tellimuse enne tingimuste muudatuse jõustumist, kehtivad tellimuse tegemise ajal kehtinud tingimused.
1.4. Müüja ja Ostja soovivad kaubelda veebilehe www.quadteam.ee kaudu käesolevates tingimustes sätestatud tingimustel.
1.5. Tellimuse vormistamise ja maksmisega kinnitab Ostja, et on tutvunud ja nõustub müügitingimustega.
2. Tellimuse esitamine
2.1. Ostja valib e‑poest soovitud kaubad ja lisab need ostukorvi.
2.2. Ostja kinnitab ostukorvi ja tasub kauba eest talle sobiva maksemeetodiga, kasutades pangaülekannet, pangalinki või maksekaarti. Ostja peab enne tellimuse kinnitamist kontrollima, et tellimuses toodud andmed vastavad tema tegelikule soovile.
2.3. Pärast tellimuse esitamist kauba eest tasumist pangalingiga peab Ostja vajutama linki “Tagasi kaupmehe juurde”.
2.4. Tellimuse kinnitamiseks saadetakse Ostjale tellimuse/arve kinnitus Ostja poolt sisestatud e‑posti aadressile.
2.5. Müügileping jõustub hetkest, kui ostusumma on laekunud Müüja arvelduskontole.
3. Kauba hind
3.1. QuadTeami veebilehel müüdavate toodete hinnad on toodud eurodes ning sisaldavad käibemaksu (vastavalt kehtivale määrale).
3.2. Müüja jätab endale õiguse hindu muuta. Kui Ostja esitas tellimuse enne hinnamuudatuse jõustumist, kehtib tema tellimusele hind, mis oli kinnituse hetkel.
3.3. Täpsem informatsioon kohaletoimetamisviiside ja hindade kohta on toodud punkti “Kohaletoimetamine” all.
3.4. Erinevate kampaaniate ja pakkumiste raames on registreeritud klientidel võimalik kasutada sooduskoode, mida saab sisestada ostukorvis. Sooduskampaaniate infot jagatakse läbi uudiskirjade, sotsiaalmeedia ja avalike ürituste.
4. Ostmine
4.1. E‑poest on võimalik osta ainult neid kaupu, mis on ostukorvi lisatavad.
4.2. Kauba hind ja saadavus võivad muutuda ette teatamata. Kui Ostja on tellimuse esitanud enne muudatusi, kehtivad talle tellimuse hetkel kehtinud tingimused.
4.3. Kui tellimust ei ole võimalik täita, võtab Müüja Ostjaga ühendust ning tagastab tasutud summa.
5. Maksmine
5.1. E‑poes saab maksta valitud kauba eest läbi maksekeskuse.
5.2. Pärast tasumist pangalingiga peab Ostja vajutama nupule “Tagasi kaupmehe juurde”, et kinnitada makse ja tellimus.
5.3. E‑poes sooritatud ostud vaadatakse läbi tööpäevadel ajavahemikus 10.00–17.00.
5.4. Maksta saab järgmiste makseviisidega: ApplePay, GooglePay, VISA, MasterCard, Swedbank, SEB, i‑Pank, LHV, Luminor.
6. Kohaletoimetamine
6.1. Kaupa on võimalik kätte saada Omniva, DPD või Smartposti pakiautomaatide kaudu või tulles ise kaubale järele.
6.2. Kõik kaubad toimetatakse valitud pakiautomaati või aadressile kuni 15 tööpäeva jooksul Eesti Vabariigi piires. Nädalavahetusel ja pühade ajal esitatud tellimused toimetatakse kohale järgnevatel tööpäevadel.
6.3. Kohaletoimetamise hind pakiautomaati on 4 € (sisaldab käibemaksu).
7. Kauba tagastamine
7.1. Tarbijal on õigus 14 päeva jooksul kaup tagastada ja saada tasutud raha tagasi (v.a. transpordikulu). Kaupa ei saa tagastada, kui see on valminud eritellimusel.
7.2. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
7.3. Pakendit tuleb avada ettevaatlikult. Kui pakendit on võimalik avada ilma seda rikkumata, ei tohi Ostja seda kahjustada.
7.4. Kui saadud kaup on vale või defektne, tuleb Ostjal ühendust võtta Müüjaga e‑posti aadressil marti@quadteam.ee.
7.5. Müüja vastutab kauba eest selle transportimise ajal. Kliendile kauba üleandmise hetkest läheb risk üle Ostjale.
8. Kliendi isikuandmete töötlemine
8.1. Müüja kasutab Ostja poolt esitatud isikuandmeid ainult tellimuse täitmiseks vastavalt kehtivatele isikuandmete kaitse seadustele.
8.2. Müüja ei edasta Ostja isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud teenuste osutajatele, kes on seotud kauba kohaletoimetamisega.
9. Müügigarantii ja pretensioonide esitamine
9.1. Ostetud kaubal on pretensioonide esitamise õigus 2 aastat alates kauba kättesaamisest.
9.2. Pretensioonide esitamiseks tuleb saata e‑kiri aadressile marti@quadteam.ee.
9.3. Müüja ei vastuta ebakorrektselt esitatud andmetest tingitud kahjude eest.
10. Vaidluste lahendamine
10.1. Kõik käesolevatest tingimustest tulenevad vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, on Ostjal õigus pöörduda Tarbijakaitseametisse või kohtusse.